Het klinkt absoluut mooi, HR als strategische partner van het management. Meedenken en vooral meedoen bij organisatieverandering, toekomstvisie bepalen en cultuurverandering. De praktijk blijkt vaak weerbarstig. Alle goede voornemens en spetterende functietitels ten spijt. Bij té veel organisaties blijft HR vooral druk met de waan van de dag en brandjes blussen. Hoe komt dat toch? 

In de praktijk zien we dat veel HR-professionals kansen laten liggen. De focus op korte termijn (volle mailbox, brandjes blussen, advies op operationeel niveau) is een gemakkelijke valkuil, of beter gezegd een uitvlucht. Door de focus te leggen op die korte termijndoelen hoeft HR niet uit de ‘comfort-zone’ te komen. Daarmee beland je als team als snel in een vicieuze cirkel. Strategisch adviseren blijft dan nieuw en spannend wat maakt dat je dit niet snel zal aanleren en weer zult vluchten in het operationele werk. 

Afgezet tegen de HR-rollen van Ulrich bevinden veel HR-mensen zich voornamelijk in de onderste twee kwadranten. ‘Administrative expert’ is voornamelijk gericht op de basis op orde en een goed werkend personeelsinformatiesysteem. De ‘Employee champion’ heeft de focus op betrokken en goed toegeruste medewerkers. Op zichzelf hele nuttige taken, maar ook risicovol omdat HR zich hier volledig in kan verliezen. 

De uitdaging ligt erin om de ontwikkeling naar de lange termijn en daarmee meer strategische focus te maken. Ofwel, het opschuiven op de verticale as naar ‘Strategic partner’ (vertalen van organisatiedoelen naar HR-strategie en HR-doelen) en ‘Change agent’ (organisatieontwikkeling en verandertrajecten).  

Het is de moeite waard om je eigen HR-team eens tegen het licht te houden. Bewustwording is essentieel om te kunnen groeien. Oefenen met situationeel een andere HR-rol aannemen helpt hierbij echt! Toon het lef om gevraagd en ongevraagd advies te geven, juist out-of-the-box. Ga niet alleen op pad met het boodschappenlijstje van het management, maar pak zelf de regie en stel nieuwe en uitdagende HR-doelen. Vind je deze nieuwe rol spannend? Je bent niet de enige! Maar besef dat na de ‘fear zone’ de ‘learning zone’ en uiteindelijk ook de ‘growth zone’ komen. Je bent dus volop aan het leren! Vlucht niet in die operationele taken en brandjes blussen, maar durf dat gevoel van onzekerheid in de ogen te kijken. 

Dat levert niet alleen voor de organisatie meerwaarde, maar ook uitdaging en verdieping voor jou als HR-professional zelf! 

Waar positioneer jij jezelf in de kwadranten van Ulrich én kom jij voldoende uit je comfortzone?